Expéditions et Livraisons
Livraison offerte en France métropolitaine pour toute commande supérieure à 150 euros d’achat
~
Ta commande est expédiée soit en boîte aux lettres par LA POSTE ou par point relais via Chronopost ou Mondial Relay
~
Les systèmes d’envois bénéficient tous d’un numéro du suivi, tu peux ainsi suivre ta commande à tout moment
Livraison par La Poste
Livraison en boîte aux lettres (sans signature) via La Poste pour la France et Monaco
Les tarifs sont reconsidérés chaque année au 1er janvier lors de la hausse de la grille tarifaire de La Poste.
Les envois de – 3 cm et n’excédant pas les 250 gr sont expédiés soit par Lettre verte suivie ou Lettre option Service +
| Lettre verte suivie | Lettre service + | |
| 20g | 2,96 € | 4,10 € |
| 100g | 4,22 € | 4,98 € |
| 250g | 5,92 € | 6,10 € |
Au delà de 250g ou/et de 3cm , le reste de mes produits sont expédiés par Colissimo
Colissimo assure la livraison en France métropolitaine, Monaco et Andorre
| Si – 250g | 6,19 € | ||||
| Si – 500g | 8,19 € | ||||
| Entre 500g et 1kg | 10,00 € | ||||
| Si + de 1kg | 11,35 € |
Livraison par Chronopost et Mondial Relay
Chronopost et Mondial Relay livrent en point relais contre signature en France métropolitaine et certaines destinations européennes
Chronopost assure la livraison en France métropolitaine (hors Corse) et Monaco (via Shop2Shop) , Belgique , Luxembourg , Pays-Bas , Espagne , Portugal et Suède (via Chrono Relais Europe)
| A destination de | FRANCE métropolitaine / Monaco | Belgique, Luxembourg, Pays-Bas | Espagne , Portugal, Suède |
| Si – de 1kg | 5,70 € | 22,21 € | 23,48 € |
| Si + de 1kg | 8,15 € | 25.96 € | 27.86 € |
Mondial Relay assure la livraison en France métropolitaine (+ Corse) , Belgique et Luxembourg
| A destination de | FRANCE métropolitaine / Corse | Belgique / Luxembourg | ||
| Si – de 500g | 5,50 € | 5,80 € | ||
| Entre 500g et 1kg | 6,60 € | 7,10 € | ||
| Si + de 1kg | 8,60 € | 9,40 € |
Les zones de livraison couvertes
- France Métropolitaine (et Corse)
- Union Européenne : Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Espagne et Suède
- Europe hors UE : Andorre et Monaco
Les Frais de livraison de votre colis
- Les frais de livraison sont indiqués lors de la prise de commande , avant la finalisation et le règlement de la commande.
- Tu ne peux contester ces frais dès lors que tu en a nécessairement pris connaissance lors de la prise de commande, avant même son règlement.
- Les frais de livraison incluent les frais de préparation , d’emballage et les coûts de conditionnement ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon la destination et le poids total du colis.
- Les Frais de livraison sont calculés en fonction des tarifs postaux en vigueur et du coût du conditionnement et peuvent donc évoluer ou augmenter tout au long de l’année
- Je te recommande de regrouper tous tes articles dans une seule commande. Je ne pourrais regrouper deux commandes placées séparément et des frais d’expédition s’appliqueront à chacune d’entre elles.
Expédition de votre colis
L’envoi est rapide et soigné, dans un délai moyen de 5 jours ouvrés.
Les commandes sont relevées chaque jour du Lundi au Vendredi, sauf jour férié.
Les colis sont expédiés par La Poste avec un numéro de suivi. Quel que soit le mode de livraison choisi, je t’envois un lien pour suivre ton colis en ligne
Les dimensions des boîtes sont appropriées et ton/tes article(s) sera/seront correctement protégés.
Ton colis est expédié à tes propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Délais de livraison
L’acheminement et le délai de livraison dépendent du transporteur que tu auras choisi et de ta zone géographique. Il est en moyenne, de 2 à 8 jours ouvrés, mais ce délai est donné à titre indicatif et peut donc varier entre 3 jours minimum et 15 jours maximum pour la France métropolitaine voir jusqu’à plusieurs semaines pour certains pays de l’Union Européenne.
Par Lettre Verte Suivie :
- Le délai indicatif est de 3 jours ouvrables
Par Lettre option Service+ :
- Le délai indicatif est de 2 jours ouvrables
Par Colissimo :
- Le délai indicatif de livraison est de 48h (2 jours ouvrables)
Par Chronopost :
- Le délai indicatif de livraison est de 2 à 4 jours ouvrables en destination de la France métropolitaine
- Le délai indicatif est de 2 à 6 jours ouvrables pour les destinations européennes
Par Mondial Relay :
- Le délai indicatif de livraison est de 3 jours ouvrables en destination de la France métropolitaine
- Le délai indicatif est de 6 jours ouvrables pour les destinations européennes
Je ne saurais être tenu responsable de grèves/perturbations de la Poste , Chronopost ou Mondial Relay
Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif, si ceux-ci dépassent 30 jours (Sauf cas de crise sanitaire, congés, grèves, catastrophe naturelle, Flux massif de colis dans les services de livraison. ex: Black Friday ou fêtes de fin d’année) à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et tu seras remboursé.
Modalité de livraison
- Les articles sont livrés à l’adresse indiquée par l’Acheteur lors de la passation de commande: son adresse personnelle ou bien une adresse différente lorsqu’il s’agit d’un cadeau. Veillez à ce qu’elle soit correcte et complète.
- Le choix du mode d’acheminement de votre commande peut varier selon la quantité d’articles et le poids de votre colis, ou sur demande spécifique de l’Acheteur.
- Toute nouvelle réexpédition à la suite d’un retour dû à une adresse erronée et/ou incomplète se fera au frais de l’acheteur. Dans ce cas, l’Acheteur, afin de se voir réexpédier son article, devra ainsi payer des frais de port même si les frais de port étaient initialement gratuits.
- Aucun remboursement ne sera effectué en cas de perte de colis ou de réception de colis abîmé. Miss Millie prend soin d’emballer consciencieusement chaque commande et n’est pas tenue responsable des abus des transporteurs. Les risques du transport sont supportés par le client, qui devra formuler une protestation motivée auprès des services postaux / transporteurs
- A compter du moment où ton article quitte mes locaux , les risques liés au transport sont à ta charge. Tu es tenu de vérifier l’état de ton colis et son contenu à la livraison en présence de l’agent de Poste ou du livreur selon l’option de livraison choisie. En cas de dommage pendant le transport, toute demande, réclamation ou protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de 3 jours à compter de la livraison, et dès la réception dans le cas de la livraison par moi-même.
Suivi de commande
- Tu peux suivre l’avancement de ta commande en te connectant à ton espace personnel “mon compte”.
- Un numéro de suivi t’est transmis par mail et tu pourras suivre le statut de ton colis sur le site de La Poste
Taxes de douane et d'import
- Les éventuelles taxes de douane et d’import sont à la charge des acheteurs. Je ne suis pas responsable des délais causés par la douane.
- Je te conseille de vérifier les coûts et formalités de livraison de ton Pays et de contacter le Service de douanes directement pour plus d’infos.